Chalet Waldberg

Voor de rest was het chalet perfect geschikt en uitnodigend.

Mooi, licht en ruim houten huis. We voelden ons erg comfortabel met acht volwassenen, twee kinderen en een hond. De keuken had alles wat je nodig hebt. Heerlijke grote woonkamer. We hadden de middelste van drie chalets, die van elkaar gescheiden waren zodat we onze privacy hadden. Goede ligging ten opzichte van de watervallen en winkelmogelijkheden.

We vonden het chalet over het algemeen goed, het was functioneel uitgerust en praktisch en gezellig ingericht voor onze behoeften (ook al waren er wat tekenen van slijtage). De ligging van het huis was ook goed, maar je moet er wel rekening mee houden dat de drukke weg een beetje hinderlijk is. Maar sommige tekortkomingen vonden we echt onaanvaardbaar: - Splinterende terrasplanken (we hebben heel wat splinters moeten verwijderen van de voeten, knieën en handen van onze peuters). - In de badkamer boven naast het enkele toilet hing een onaangename geur in de kamer ondanks dat het raam de hele tijd open stond. In de slaapkamer eronder leek een stuk van het houten plafond te zijn beschimmeld door vocht. (Overigens gaf de piepende deurklink in de badkamer aan de bewoners van de aangrenzende kamers aan dat de badkamer bezet was...) - De badkamer beneden was 's nachts een drukte van belang voor zilvervisjes... (We lieten het raam daar ook de hele tijd open). - De deur naar de slaapkamer beneden zat klem en kon alleen met een stevige ruk open en dicht gedaan worden. - De kinderstoel was defect en vormde een risico op letsel voor onze kruipende peuter (de onderste stang hing aan één kant naar beneden). Naast deze tekortkomingen vonden we het niet uitnodigend dat er verschillende grote spinnenwebben in de entree, op de terrasdeur en op de balkons zaten. We hadden ook graag gezien dat de ramen wat schoner waren, zodat je er nog doorheen kon kijken als de zon naar binnen scheen.

Ons verblijf was aangenaam, maar de verantwoordelijke contactpersoon overhandigde ons enkel de sleutel bij aankomst, we kregen geen uitleg over de functie van het deurslot, dat vrij ingewikkeld bleek te zijn, noch, zoals hierboven al beschreven, de gastenkaart, die belangrijk is voor kortingen op toegangsprijzen, bergtreinen. De klantvriendelijkheid en attentheid moeten worden verbeterd.

Chalet is heel mooi en ligging is perfect. Wel een lekkage waar de beheerder niet op reageerde na melding van ons en we wilden een 1 persoons overtrek maar die had hij niet en gaf ons een twee persoons overtrek.

Mooi, rustiek houten huis. Relatief goede verbinding met het skigebied met de skibus